今年3月份
徐女士通过一位姓张的朋友，
购买了一套美体内衣。
据说是高科技产品含有银纤维，
不仅塑形美体还能丰胸、提臀、减肥。
在两人的微信聊天记录里，
张女士让徐女士交定金：
“交定金的目的是为了约老师，
约来老师打造的时候定金算在货款里，
定金交两千三千五千都可以。”
据徐女士介绍：
定制费是约老师量体必须交的，
量了尺寸后一周内把内衣拿过来，
说是老师自己设计的。
三件套的塑形内衣体验价五千元，
张女士还写了一张单子，
承诺7-15天出效果。
徐女士付款之后，
张女士又拉着她去公司推介会，
说是可以做这个内衣的加盟。
张女士跟徐女士介绍，
有人一下买二十多万到一百来万。
徐女士并不感兴趣：
我穿没效果怎么能欺骗顾客呢？
而对于徐女士的反馈
张女士给她支招：
你就往墙根上站一站、手臂往后伸一伸，
这样慢慢就有效果了。
徐女士在推介会现场了解到：
交5万加盟费给12套内衣，
一套折合4千多元；
交12万加盟费给60套内衣，
一套折合2千元。
会场气氛热烈徐女士心动了，
卡里的钱不够就先交了1万1千元。
到家后仔细琢磨觉得不对劲：
内衣真有效果？加盟后把内衣卖给谁？
徐女士决定撤出不干了。
但是退款就没那么容易了，
徐女士当时给张女士转了16000元，
而张女士只给她退了3880元，
为何还有一万多不能退？
张女士给出了解释，
不加盟的话内衣是一万多元。
而当时张女士并未说明，
只说内衣体验价是五千元。
内衣自己穿过了，
体验价5000元不退可以，
500元的会费不给也接受，
11000元的加盟费总该能退吧。
但是徐女士再次联系张女士时，
对方电话不接
人也不知道去哪里了，
她就来到美体内衣的实体店。
但是来店里也没找到人，
店方还把她请了出去：
“你在这里说没有用，
你去找她本人吧！”
对于徐女士退款的要求，
店里工作人员表示：
“你当时不是自愿的吗？
这个事情和我们店一点关系都没有。
你再说我就打110、我不管这事。”
徐女士又提到，
当时张女士说售后问题来店里找她。
店里工作人员也表示：
“谁跟你说的你找谁去。”
没有发票、没有收据连包装袋都扔了，
徐女士手中的凭据，
只有张女士写的所谓的保证书，
这种情况下徐女士如何维权？
徐女士来到城阳市场监管局执法大队。
执法人员查看徐女士的付款记录，
发现几次转账都是通过微信完成，
两个收款账户都是个人非实名认证的，
只凭一张手写的字条，
也无法判定与品牌店铺有关。
执法人员跟徐女士交流后发现：
“当时参加的活动主办方是哪个公司、
举办的什么活动她没有搞清楚。
关键的问题是，
徐女士现在提供不出任何相关证据或材料。”
市场监管局工作人员提醒
首先，只要说招商、加盟、给你返利，或者说保证你盈利，肯定是有问题的。无论是广告法还是商业特许条例，是不允许在招商投资的时候承诺保本理财、保收益。商业特许条例也不允许在招商加盟的时候，宣传加盟会有利益。
第二，在他们推销产品和服务时，一定要看产品的各种信息，一定要先看看他们的证件。不能光听他们说什么公司，要把公司的名称记好，合同签好。
