《齐鲁晚报》消息 山东济南市民张先生的妻子王女士于2018年产下二胎,而后在孕琇产后恢复中心做产后护理,护理期间店员倾力推荐自家销售的安提尼亚内衣。为尽快恢复身体,王女士两次购买37件内衣,共花65000元,穿了3个月丝毫不见效果,与店家协商退款被拒。
张先生告诉记者,妻子穿了三个月,身体未发现丝毫变化,于是2019年1月初,他去产后恢复中心协商退款。不想店员称张先生所支付的钱没到该店账上。张先生说,店家说没收到账,他就翻了一下,这才发现二维码支付以及信用卡刷卡收款方均为一家鞋店。张先生回到家中仔细查看内衣,突然发现内衣吊牌上并无生产地、生产时间等信息,属于三无产品。张先生只能求助于工商部门。几天后,工商部门工作人员回复称,店家否认出售过内衣给张先生。
记者联系到了这家产后恢复中心的工作人员。工作人员称,穿过的衣服是不能退款的,工商的人来调查过,他们店是没有任何问题的。“张先生说穿了三个月没有效果,到底有没有效果我们谁都不知道,再说他妻子都没有穿满三个月。”对于收款方为鞋店一事,工作人员表示这只是一种收款方式不能够代表什么。
26日下午,记者多次查找内衣厂商的电话,发现该厂商只有一个旗舰店的销售电话,对方称总部没有设置客服电话。记者联系产后恢复中心的工作人员,当问及厂商或是山东区负责人联系方式时,工作人员拒绝回答。